• [在新窗口浏览]技术中心
  •   物流客户服务案例分析  大家都知道:频闪仪是借助一定频率的闪光呈现出一种相对静止的画面,而使用者就是通过这相对静止的画面来观察检品的
  • 来源:  日期:2018-12-16
  • [在新窗口浏览]Udesk:重新定义客户服务
  •   互联网时代,客服系统正呈现个性化太保客户服务节移动化、社交化、智能化趋势,在基于移动互联网的社交平台中进行客户服务正成为客服发展的新趋势,并且在整个客服体系中发挥着越来越重要的作用
  • 来源:  日期:2018-12-12
  • [在新窗口浏览]中心与卓越服务高峰论坛
  •   2012(第六届)中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛将在12月7日在上海浦东东方路上海中油阳光大酒店五楼阳光厅(五星)举行,该峰会由中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛组委会、中国金融业客户服务发展联盟、呼
  • 来源:  日期:2018-12-05
  • [在新窗口浏览]重庆移动客户服务中心知识管理案例(1
  •   中国移动集团重庆有限公司客户服务中心(以下简称“重庆移动客服中心”)成立于1999年4月,是重庆移动有限公司直属管辖下的一个呼叫中心,拥有960余名员工,主要为重庆市辖40个区市县共1300万移动客户及全国31省移动农村
  • 来源:  日期:2018-11-25
  • [在新窗口浏览]华为天猫旗舰店 诠释客户服务新定义
  •   2018年5月16日,华为天猫旗舰店在天猫商城举办的天猫年度手机数码类评选中,荣获“最佳服务品牌奖”,这个奖项是对华为天猫旗舰店在客服工作点点滴滴的付出,是对华为天猫旗舰店客服工作中传递温度服务的充分肯定
  • 来源:  日期:2018-11-25
  • [在新窗口浏览]客服号码突然易主 联通:后台操作不当
  •   10月26日上午,济南JN150创意设计文化工厂的万经理接到客户的电话,询问他们是不是关门不营业了,万小姐一听就纳闷了,忙问其原因,原来客户上午在拨打万经理所在公司的客服电话时,话筒里却听到了济南市天桥区市场监管局的
  • 来源:  日期:2018-11-25